工具介绍与办公应用
Cloodot
用统一收件箱和 AI 助手管理 WhatsApp、Instagram、Facebook 与网站对话，筛选线索并处理工单。
Cloodot 能做什么
用统一收件箱和 AI 助手管理 WhatsApp、Instagram、Facebook 与网站对话，筛选线索并处理工单。
- 客户咨询与服务工单
- 销售流程自动化
如何使用 Cloodot
把网站和社交咨询转为跟进事项
准备输入
- 渠道权限
- 服务知识
- 线索规则
操作步骤
- 配置咨询分类与支持流程
- 测试对话交接和线索记录
预期交付物
- 客户咨询记录
- 跟进事项
人工核对信息、授权和答复政策，不能把自动资格评分视为客户确认。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
