工具介绍与办公应用
IntegraBot
创建服务 WhatsApp 和网站组件的 AI 助手，支持会话跟进、预约提醒与人工接管。
IntegraBot 能做什么
创建服务 WhatsApp 和网站组件的 AI 助手，支持会话跟进、预约提醒与人工接管。
- 客户咨询与服务工单
- 跨渠道客户沟通
如何使用 IntegraBot
配置预约提醒与客服交接
准备输入
- 预约规则
- 服务知识
- 人工团队信息
操作步骤
- 设置咨询和提醒流程并明确人工接管条件
- 测试中断会话跟进及复杂问题转接
预期交付物
- 客服与提醒流程
- 测试记录
人工核对时间、联系方式和通知授权，提醒不应超出用户同意范围。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。