工具介绍与办公应用
LiveX.AI
把网站、应用、语音和实体终端的客户互动连接到 AI 客户服务体验。
LiveX.AI 能做什么
把网站、应用、语音和实体终端的客户互动连接到 AI 客户服务体验。
- 跨渠道客户沟通
如何使用 LiveX.AI
为线上与门店咨询统一服务信息
准备输入
- 有效业务资料
- 线上及实体入口要求
操作步骤
- 配置不同渠道的服务内容
- 用相同问题测试回答和交接
预期交付物
- 一份跨渠道客户服务试点
核对渠道能力、用户授权和人工支持，不能假定所有终端功能相同。
开始前需要了解
账号权限、费用与可用功能请以官方入口的当前说明为准。重要结果应先检查，再用于实际工作。
